Formation Secrétaire Médicale Rémunérée en Alternance

La formation de Secrétaire Assistante Médico-Sociale en Alternance vise à préparer les apprenants à un rôle clé dans le secteur médico-social. En intégrant cette formation, les participants développent un éventail de compétences indispensables pour gérer efficacement les tâches administratives et de coordination au sein des établissements de santé et sociaux.

📚 Objectifs

Les principaux objectifs de cette formation comprennent :

• Gestion de l'Accueil: Capacité à accueillir et à gérer les besoins des patients et des usagers.

• Planification et Organisation: Aptitude à organiser les activités quotidiennes du service, en garantissant une gestion efficace du temps et des ressources.

• Traitement Administratif: Compétences pour gérer le suivi administratif des dossiers, assurant ainsi un fonctionnement fluide du service.

• Coordination des Soins: Habileté à coordonner les différents aspects du parcours des patients ou des usagers, en veillant à une communication efficace entre toutes les parties prenantes.

📝 Programme

Le programme est divisé en trois modules principaux, connus sous le nom de CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) :

1. CCP 1 - Assistance et Communication :

◦ Production de documents professionnels courants.

◦ Communication efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit, y compris la maîtrise des outils de communication à distance.

◦ Gestion de l'accueil des visiteurs et transmission d'informations.

◦ Organisation des activités d'une équipe.

2. CCP 2 - Accueil et Prise en Charge Administrative :

◦ Gestion de l'accueil du public dans les services sanitaires ou sociaux.

◦ Planification et gestion des rendez-vous.

◦ Suivi administratif et social des patients ou usagers.

3. CCP 3 - Traitement des Dossiers et Coordination :

◦ Transcription d'informations médicales ou sociales.

◦ Suivi et mise à jour des dossiers.

◦ Coordination des parcours de soins.

◦ Maîtrise des nomenclatures et classifications médicales.

🎓 Certification

La formation est sanctionnée par le titre RNCP - TP SAMS (titre professionnel RNCP de Secrétaire Assistant Médico-Social de niveau 4), reconnu au niveau national.

🏢 Durée et lieu de la Formation

• Lieu: AFBB 9 bis rue Gérando - 75009 Paris.

• Durée: 12 mois, pour un total de 455 heures.

👥 Conditions d'Admission

• Public cible : Accessible à tous, y compris les salariés, étudiants, et demandeurs d'emploi.

• Prérequis : Niveau 3 (CAP/BEP) ou expérience professionnelle équivalente.

💵 Tarification

• La formation est gratuite et rémunérée, avec prise en charge par l'OPCO.

📝 Processus d'Inscription

• Les candidats doivent participer à une réunion d'information, soumettre un dossier de candidature, et réussir un entretien ainsi que des tests.

📊 Évaluations et Validation

• Les évaluations comprennent des mises en situation professionnelle, un dossier professionnel, et un entretien avec le jury.

🖥️ Outils Pédagogiques

• Salles équipées de vidéoprojecteurs, une salle informatique, et un espace multimédia.

• Accès à un espace en ligne pour le matériel de cours et les exercices.

🚪 Voies d'Accès

• Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, avec rémunération variable selon l'âge et le statut.

👩‍💼 Rôle du Secrétaire Médico-Social

• Le rôle inclut la gestion des admissions, la saisie de comptes rendus, et un travail collaboratif au sein d'équipes pluridisciplinaires. La qualité relationnelle et le respect de l'éthique sont essentiels.

🔄 Le Dispositif de l'Alternance dans la Formation de Secrétaire Assistante Médico-Sociale

La formation de Secrétaire Assistante Médico-Sociale en Alternance se distingue par sa structure pédagogique unique, qui intègre l'apprentissage théorique en classe avec une expérience professionnelle concrète. Ce dispositif d'alternance est facilité par deux types de contrats : le contrat de professionnalisation et le contrat d'apprentissage. Ces contrats offrent non seulement une expérience professionnelle précieuse mais permettent également aux étudiants de recevoir une rémunération pendant leur formation.

■ Contrat de Professionnalisation

1. Objectif et Structure :

◦ Ce contrat vise à favoriser l'insertion ou la réinsertion professionnelle en permettant l'acquisition d'une qualification reconnue.

◦ Il s'adresse principalement à des jeunes de 16 à 25 ans révolus, souhaitant compléter leur formation initiale, ainsi qu'aux adultes en réorientation professionnelle.

2. Rémunération :

◦ Pour les moins de 26 ans, la rémunération varie de 55% à 80% du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau de formation initial.

◦ Les personnes de plus de 26 ans bénéficient d'une rémunération équivalente à 100% du SMIC, ce qui facilite l'accès à la formation pour les adultes en reconversion professionnelle.

■ Contrat d'Apprentissage

1. Objectif et Structure :

◦ Ce contrat est conçu pour offrir une formation professionnelle complète, dispensée en alternance entre l'entreprise et le centre de formation.

◦ Il est accessible jusqu'à l'âge de 29 ans, avec une exception pour les personnes disposant d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

2. Rémunération :

◦ Pour les apprentis de moins de 26 ans, la rémunération se situe entre 25% et 61% du SMIC, selon l'âge et l'année de formation.

◦ Comme pour le contrat de professionnalisation, les plus de 26 ans reçoivent une rémunération équivalente à 100% du SMIC.

■ Avantages de l'Alternance

• Expérience Professionnelle: L'alternance permet aux apprenants de gagner une expérience professionnelle précieuse, les rendant immédiatement opérationnels sur le marché du travail à l'issue de leur formation.

• Application Pratique: Les compétences théoriques acquises en classe sont immédiatement mises en pratique en entreprise, renforçant ainsi l'apprentissage et la compréhension.

• Rémunération: Cette formation rémunérée permet aux étudiants de gagner un salaire tout en se formant, réduisant ainsi les barrières financières à l'éducation et à la formation professionnelle.

• Réseau Professionnel: Travailler en entreprise offre l'opportunité de construire un réseau professionnel, qui peut être un atout considérable pour la future carrière de l'étudiant.

🏥 Débouchés Professionnels pour les Secrétaires Assistants Médico-Sociaux

La formation de Secrétaire Assistant Médico-Social rémunérée ouvre la voie à un large éventail d'opportunités professionnelles dans divers environnements médicaux, sociaux et médico-sociaux :

1. 🏨 Secteur Hospitalier et Cliniques Privées

• Rôles et Responsabilités : Dans les hôpitaux et les cliniques, les secrétaires médico-sociaux gèrent l'accueil, coordonnent les rendez-vous, et assistent les professionnels de santé dans la gestion administrative des dossiers patients. Ils jouent un rôle crucial dans la communication entre les patients, le personnel médical et les services administratifs.

• Compétences Clés : Maîtrise de la terminologie médicale, compétences en gestion de l'information et capacité à travailler sous pression sont essentielles.

2. 🏢 Cabinets Médicaux et Paramédicaux

• Rôles et Responsabilités : Les secrétaires médico-sociaux dans les cabinets médicaux ou paramédicaux sont souvent le premier point de contact pour les patients. Ils gèrent les rendez-vous, préparent les dossiers médicaux et peuvent même être impliqués dans la gestion des facturations et des assurances.

• Compétences Clés : Compétences interpersonnelles, organisationnelles et une connaissance approfondie des procédures de facturation médicale sont cruciales.

3. 🌐 Centres Communaux d'Action Sociale (CCAS) et Centres Médico-Psychologiques (CMP)

• Rôles et Responsabilités : Dans ces structures, les secrétaires assistent dans la coordination des services sociaux et de santé mentale. Ils aident à l'organisation des programmes de soins et à la gestion des dossiers des bénéficiaires.

• Compétences Clés : Sensibilité aux besoins sociaux et psychologiques, compétences en communication et en gestion de cas.

4. 🤝Associations et Organisations Non Gouvernementales

• Rôles et Responsabilités : Les secrétaires dans ces organisations contribuent à la gestion administrative et au soutien des projets sociaux ou de santé. Ils peuvent également être impliqués dans la coordination des bénévoles et la communication avec les parties prenantes.

• Compétences Clés : Flexibilité, compétences en gestion de projet, et capacité à travailler dans des environnements multiculturels.

5. 👨‍👩‍👧‍👦 Services d'Accueil pour les Familles et Autres Structures d'Entraide

• Rôles et Responsabilités : Ces postes impliquent souvent un travail de front office, où la gestion des interactions avec les familles et les individus nécessitant une aide sociale est primordiale.

• Compétences Clés : Empathie, patience, et capacité à gérer des situations parfois complexes ou émotionnellement chargées.

6. 📈 Opportunités de Carrière et d'Avancement

• Les secrétaires médico-sociaux peuvent évoluer vers des rôles de coordination ou de gestion au sein de leur établissement. Avec l'expérience, ils peuvent assumer des responsabilités accrues, telles que la supervision d'une équipe ou la gestion de projets spécifiques.

7. 🎓 Importance de la Formation Continue

• Le domaine médico-social étant en constante évolution, il est crucial pour les secrétaires médico-sociaux de poursuivre leur formation afin de rester au fait des dernières pratiques, technologies et réglementations.

La formation de Secrétaire Assistant Médico-Social rémunérée offre des compétences polyvalentes, applicables dans une variété de contextes professionnels. Les diplômés sont bien placés pour jouer un rôle essentiel dans la liaison entre les patients, les professionnels de santé et les services administratifs, contribuant ainsi de manière significative au bon fonctionnement des établissements de santé et sociaux.

■ Contact et Information

• Pour plus d'informations, vous pouvez joindre le formateur aux coordonnées suivantes:

AFBB 9 bis rue Gérando - 75009 Paris

📞 Tel 0148782324

- Référente Handicap

Linda Keomany - 📧 linda.keomany@afbb.org

Responsable Qualité

Vanessa Michel - 📧 vanessa.michel@afbb.org

📈 UNE ETUDE MENÉE PAR LA DREES SUR LE SECRÉTARIAT MÉDICALE FRANCE

La Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (DREES) a mené une étude approfondie sur l'utilisation du secrétariat médical par les médecins généralistes libéraux en France. Voici les points saillants de cette étude :

1. Adoption Générale du Secrétariat Médical : En 2022, 84 % des médecins généralistes libéraux disposent d'un secrétariat médical, un chiffre en hausse depuis 2019.

2. Tendances selon l'Âge et le Genre :

◦ Les médecins plus jeunes (moins de 50 ans) sont plus susceptibles d'avoir un secrétariat (95 %) par rapport à leurs collègues de 60 ans et plus (73 %).

◦ Les femmes médecins sont plus enclines à disposer d’un secrétariat (92 %) comparé à leurs homologues masculins (78 %).

3. Influence du Mode d'Exercice :

◦ Les médecins exerçant en groupe sont plus enclins à avoir un secrétariat (92 %) que ceux pratiquant seuls (64 %).

4. Préférence pour le Secrétariat Physique :

◦ En 2022, 51 % des médecins ont un secrétariat physique dans leur cabinet.

◦ Ce chiffre varie en fonction du type d’exercice : 65 % pour ceux en groupe pluriprofessionnel contre 24 % pour ceux en pratique solo.

5. Secrétariat Téléphonique Externalisé :

◦ Cette option est plus fréquente chez les jeunes médecins, avec 51 % des praticiens de moins de 50 ans l'utilisant, contre 31 % chez les médecins de 60 ans ou plus.

6. Prise de Rendez-Vous en Ligne :

◦ Plus d'un tiers des médecins offrent cette possibilité, souvent en complément d'autres formes de secrétariat.

◦ Cette solution est plus courante chez les médecins plus jeunes (48 % des moins de 50 ans contre 26 % des 60 ans ou plus) et ceux en groupes pluriprofessionnels (47 %).

Cette étude met en évidence une adoption croissante du secrétariat médical parmi les médecins généralistes en France, avec une tendance marquée vers l'utilisation de secrétariats physiques, surtout dans les pratiques de groupe, et un intérêt croissant pour les solutions numériques comme la prise de rendez-vous en ligne, particulièrement chez les médecins plus jeunes.